No Restaurante Universitário de Cuiabá,  as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo, os obesos1 e as pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA)2 tem atendimento prioritário no caixa, nas entradas e nos buffets.

Esse atendimento prioritário se estende aos seus acompanhantes, sempre que imprescindível à consecução das prioridades legais a que têm direito.3

1Lei nº 10.048de 8 de novembro de 2000

2Lei municipal nº 6.509 de 17 de janeiro de 2020

3Lei nº 14.364 de 1º de junho de 2022

Além destas, em observância às legislações do município de Cuiabá, tem prioridade de atendimento no RU:

- os portadores de fibromialgia (Lei nº 6552, de 15 de julho de 2020)

[...] Art. 4º Caberá ao Executivo Municipal a elaboração de uma forma de identificação dos beneficiários, por meio de comprovação médica.[...]

- pacientes com doenças inflamatórias intestinais crônicas ativas moderadas ou graves (Lei nº 6834, de 20 de junho de 2022)

[...] § 2º A identificação dos usuários se dará por meio de cartão de identificação da APDIIMT - Associação de Pacientes com Doenças Inflamatórias Intestinais, filiada a DII Brasil, reconhecida pela ABCD - Associação Brasileira de Colite Ulcerativa e Doença de Crohn, formado por médicos brasileiros, por comprovação através de exames médicos e laudos.[...]

- doadores de sangue (Lei nº 4942, de 03 de janeiro de 2007)

[...] § 1º A carteira de Doador de Sangue deverá conter a fotografia do doador e espaço destinado ao registro das doações,
§ 2º A carteira de Doador de Sangue terá validade de 180 (cento e oitenta) dias contados da última doação.
Art. 4º Pra receber o atendimento preferencial de que trata a presente lei o doador apresentará a carteira de "Doador de Sangue" que deverá estar dentro do prazo de validade. [...]