O VIII Workshop sobre Aspectos da Interação Humano-Computador na Web Social (WAIHCWS'17) será realizado em conjunto com o XVI Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC'17), em Joinville, SC, de 23 a 27 de Outubro de 2017.

O projeto e o desenvolvimento de sistemas de software avançam cada vez mais em pesquisa teórica e aplicada, apresentando desafios que estão além das questões técnicas. O desenvolvimento de sistemas como produtos de software tem evoluído para o desenvolvimento de múltiplos produtos, derivados de uma plataforma baseada em uma arquitetura comum e integrados com outros sistemas por meio de redes de atores e artefatos. Esse conjunto de elementos forma um ecossistema de software, afeta diversos processos organizacionais e traz desafios frente ao que já está estabelecido nas comunidades que estudam interfaces organizacionais e o projeto e desenvolvimento de sistemas computacionais. A análise dos fatores técnicos, humanos e organizacionais pode auxiliar em uma melhor concepção, gerenciamento e evolução de um ecossistema. Aliado a esses fatores, pode-se citar: gestão do conhecimento, aprendizado organizacional, motivação para participar de um ecossistema, governança da plataforma, qualidade das aplicações desenvolvidas no ecossistema e evasão da comunidade do ecossistema.

Por essas razões, acredita-se que este tema tenha grande relevância para a comunidade de Interação Humano-Computador (IHC), dado que visa propiciar o contato com tópicos atuais na academia e de caráter prático na indústria. A combinação entre ecossistemas e fatores humanos impacta os desafios já existentes no desenvolvimento de software, como o tratamento de questões econômicas e sociais em conjunto com as questões técnicas, conforme tem sido largamente discutido na literatura. Fatores humanos envolvem preocupações com capacidades e limitações humanas, interações com tecnologias e ambientes, bem como a aplicação deste conhecimento para a concepção de produtos, processos e sistemas. Na Web social, esses fatores ganham força, pela significativa presença do humano e suas relações. Ainda, nessa discussão, fatores organizacionais emergem. Desdobramentos da análise dos fatores humanos em ecossistemas podem contribuir para compreender, modelar, analisar e resolver tais questões dado que a noção de ecossistema tem sido extensamente utilizada no mercado (e.g., ecossistemas de dispositivos móveis, tais como Android, iOS e Windows Phone), sendo, portanto, de grande interesse para pesquisadores e profissionais da área de IHC. Considerando ainda que um ecossistema humano é um conjunto de atores com suas conexões e atividades, é salutar ampliar as investigações de todos esses fatores.

O foco da 8ª edição do Workshop sobre Aspectos da Interação Humano-Computador para a Web Social (WAIHCWS’17) recai sobre o tema “relações técnicas, humanas e organizacionais em ecossistemas de software”, levando em consideração as modificações e os impactos em questões culturais, políticas, econômicas, e de vida em sociedade sob a perspectiva do desenvolvimento tecnológico de qualidade e a formação e análise das redes sociotécnicas formadas na web social.

Os tópicos de interesse incluem, mas não estão restritos a:

• Métodos de design e de avaliação que considerem questões sociais e de valores humanos;
• Modelos de desenvolvimento de software baseados em comunidade, como open source, crowdsourcing e parcerias público-privadas em ecossistemas;
• Uso de redes sociais e mídias sociais por equipes de software;
• Gerência do conhecimento e aprendizagem organizacional aliadas aos aspectos sociais e humanos no desenvolvimento de software;
• Adaptação de softwares sociais para dispositivos móveis;
• Compartilhamento de contexto em softwares sociais e soluções para promover a interação social;
• Teorias e mecanismos de incentivo à participação e colaboração dos usuários;
• Fatores, características e medidas de sucesso em softwares sociais;
• Usabilidade e acessibilidade como valores humanos;
• Comunicabilidade e ética, privacidade, legado digital, e outros valores;
• Aspectos culturais e de apropriação, emocionais e afetivos em softwares sociais;
• Comunicação, colaboração e compartilhamento em softwares sociais;
• Auditabilidade, confiança e reputação em softwares sociais;
• Identidade, privacidade e segurança  sob a perspectiva de valores;
• Usabilidade e acessibilidade em softwares sociais;
• Memória, legado e propriedade em softwares sociais;
• Aproveitamento do conhecimento social;
• Ética no design (projeto, desenvolvimento, avaliação) e uso de soluções computacionais interativas.

Submissões

Convidamos trabalhos em todos os estágios de desenvolvimento, descrevendo sistemas aplicados, resultados empíricos, propostas e resultados de pesquisas que abordem aspectos da Web Social com foco na interação humano-computador. Posições e discussões fundamentadas teoricamente acerca dos tópicos de interesse também são bem-vindas.

Os artigos devem ser escritos em português ou inglês e ter de 6 a 12 páginas, seguindo o formato LNCS. As submissões devem ser inéditas e incluir resultados não publicados. Os artigos aceitos serão publicados nos anais do evento, que serão disponibilizados na Série CEUR-WS e indexados na BDBComp. Além disso, espera-se que os melhores artigos aceitos sejam publicados como Post-proceedings na série CCIS da Springer, a fim de obter visibilidade internacional.

As submissões devem ser anônimas. Os autores devem submeter versões eletrônicas de seus trabalhos, como arquivos PDF, através do sistema JEMS.