O XIX Simpósio Brasileiro sobre Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC 2020) põe em pauta o tema: História e Interação. O evento tem o objetivo de "propor um resgate da nossa história, com o saudosismo de um tempo em que as interações se davam através de calorosas conversas entre amigos [...]. Com isso, tem-se o desafio de melhorar a qualidade da interação entre pessoas com e através da tecnologia, nos dias atuais, considerando a intensidade de sensações inerentes às interações no passado". Nesse momento de distanciamento social, as pessoas têm encontrado novas alternativas para aplacar a saudade, resgatar a história e melhorar a qualidade das suas interações. Junto aos avanços nas novas formas de interagir, também avançam novas formas de ameaça e desrespeito na Web.

Entre os tópicos de interesse do IHC 2020 estão: IHC na sociedade (e.g. acessibilidade, letramento digital); Áreas específicas de aplicação da IHC (e.g. sistemas sociais: comunidades online, redes sociais, software social); Técnicas e estilos de interação (e.g. novos paradigmas de interação); Interação entre áreas (e.g. Computação Ubíqua, Educação, Mídias Sociais), Projeto e avaliação de sistemas interativos (e.g. modelos de comunicação e colaboração para softwares sociais) e Teorias e abordagens teóricas de IHC. Outro tópico de interesse do simpósio inclui os grandes desafios de pesquisa em IHC no Brasil - GranDIHC-BR.

Nesse sentido, o tema proposto para o WAIHCWS’20 busca contribuir com a discussão dos tópicos supracitados, evidenciando tendências, bem como os desafios da Web Social frente às novas dinâmicas e desafios impostos pelo uso massivo da Web e de redes sociais, como o contexto atual de distanciamento físico imposto pela COVID-19. O evento tem pretende trazer discussões sobre estudos em direção à uma Web mais informativa, confiável, justa, transparente e democrática.

Os tópicos de interesse incluem, mas não estão restritos a:

• Abordagens e técnicas para combater fake news na área da saúde, em especial no contexto do COVID-19;
• Alfabetização e letramento digital remotos; 
• Análise de sentimento e polarização nas redes sociais;
• Análise e simulação de modelos de disseminação de epidemias;
• Aproveitamento do conhecimento social;
• Aspectos culturais, de apropriação, emocionais, afetivos e o estímulo ao comportamento sustentável;
• Auditabilidade, confiança e reputação em redes sociais;
• Compartilhamento de contexto em software social e soluções para promover a interação social;
• Comunicação, colaboração e compartilhamento;
• Discurso de ódio nas redes sociais;
• Educação online e interação em ambientes virtuais de aprendizagem e trabalho;
• Ética no design (projeto, desenvolvimento, avaliação) e uso de soluções computacionais;
• Fatores, características e medidas de sucesso em software social e em plataformas de ecossistemas de software;
• Gestão do conhecimento e aprendizagem organizacional aliadas aos aspectos técnicos, humanos, sociais e organizacionais no desenvolvimento de software.
• Identidade, privacidade e segurança;
• Interfaces e Dispositivos de Interação em Creative Computing;
• Jornalismo de dados e fake news na política e na saúde;
• Memória, legado e propriedade em softwares sociais;
• Métodos computacionais em Humanidades Digitais;
• Métodos de design e de avaliação que considerem questões sociais e de valores humanos;
• Mobilidade, ubiquidade e reflexo na interação humana;
• Monitoramento de desinformação e bots nas redes sociais;
• Plataformas digitais de participação popular e democracia eletrônica;
• Sustentabilidade na Web e na Computação.
• Teorias e mecanismos de incentivo à participação e colaboração dos usuários;
• Usabilidade e acessibilidade;
• Uso de redes sociais e mídias sociais por equipes de software;
• Viés na IA e discriminação algorítmica;

Submissões

Convidamos trabalhos em todos os estágios de desenvolvimento, descrevendo resultados de pesquisas, resultados empíricos, sistemas aplicados e propostas que abordem aspectos da Web Social com foco na Interação Humano-Computador. Posições e discussões fundamentadas teoricamente acerca dos tópicos de interesse também são bem-vindas.

Os artigos devem ser escritos em português ou inglês, com o limite de 8 (oito) páginas, (incluindo figuras, tabelas, diagramas, referências e anexos), seguindo o template para artigos da SBC. As submissões devem ser inéditas e incluir resultados não publicados.

Os artigos aceitos serão publicados nos anais do evento, que serão disponibilizados online na SBC Open Lib, a biblioteca digital da SBC, na série Anais do Workshop sobre Aspectos da Interação Humano-Computador para a Web Social, ISSN 2596-0296. Todos os artigos serão indexados com DOI.

As submissões devem ser anônimas. Os autores devem submeter versões eletrônicas de seus trabalhos, como arquivos PDF, através do sistema JEMS.