PGD
Programa de Gestão e Desempenho
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COMUNICAÇÃO NO PGD 📢
📢 Comunicação no PGD
✅ Meios de Comunicação Oficial
Segundo a IN Conjunta nº 24/2023, art. 15, IV e V:
- Os canais de comunicação devem estar definidos no Termo de Ciência e Responsabilidade (TCR)
- Manter número de telefone (fixo ou móvel) atualizado e de livre divulgação
📌 Os meios devem ser claros, acessíveis, registrados e de uso contínuo
✅ Disponibilidade e Prazos para Respostas
A IN nº 24/2023, art. 15, VII estabelece:
- O TCR deve prever prazo máximo para retorno aos contatos
📌 Retorno por canais pactuados (e-mail, WhatsApp corporativo, Teams, etc.)
✅ Convocações Presenciais
A IN nº 24/2023, art. 11 determina:
- Convocações devem ser feitas pela chefia com registro nos canais definidos
- Devem ter antecedência mínima conforme pactuado no TCR
📌 Não basta convocar verbalmente - deve estar documentado
✅ Comunicação de Alterações
Conforme Decreto nº 11.072/2022, art. 11 e IN nº 24/2023, art. 26:
- Comunicar imediatamente à chefia qualquer afastamento ou intercorrência
📌 Essa comunicação permite adequação de metas e prazos
✅ Registro e Monitoramento
A IN nº 24/2023, art. 20 prevê:
- Registro obrigatório de entregas e justificativas no Petrvs
📌 Garante transparência e evita ruídos na comunicação
✅ Recomendações sobre WhatsApp Business
Com a atualização do Programa de Gestão e Desempenho (PGD) pela Portaria UFMT nº 294-N/2025, a Universidade reafirma o compromisso com:
- Qualidade de vida e bem-estar dos servidores
- Respeito ao direito à desconexão
- Organização dos canais de comunicação
Para fortalecer essas diretrizes, recomenda-se a adoção do WhatsApp Business como canal de comunicação profissional, que oferece:
Essa medida contribui para:
- Separação clara entre vida pessoal e profissional
- Respeito aos horários de descanso e folga
- Redução de comunicações fora do expediente
- Organização do fluxo de mensagens institucionais
📌 "Promover ambientes digitais organizados é também uma forma de cuidar da saúde mental e da produtividade sustentável no serviço público" (Art. 21 da Portaria UFMT nº 294-N/2025)