Quem pode solicitar

Servidor responsável por site.

Como Solicitar

O serviço deve ser solicitado por meio de chamado na Central de Serviços, informando:

• Justificativa da necessidade;
• Endereço do site ou sistema;
• Endereço desejado para o site ou sistema.

Em caso de demanda de suporte, o serviço deve ser solicitado por meio de chamado na Central de Serviços, informando:

• Nome e endereço do site;
• Descrição detalhada da dúvida a ser sanada;
• Possíveis anexos (captura de tela, foto).

Relatar Problemas

• Endereço original do site ou sistema;
• Endereço do redirecionamento (endereço breve do site).
• Descrição detalhada do problema e possíveis evidências (captura de tela, fotos, mensagem/código de erro).
  

Observações, Restrições, Regras, Políticas ou Normas

• O atendimento fica condicionado à disponibilidade do endereço solicitado;
• O site ou sistema que receberá o redirecionamento deve estar devidamente funcional e configurado, apto a receber acessos.
  

Abrir um chamado