Considerando o Ofício circular n° 5/2020/SGP (SEI 2273732), que trata das medidas de proteção para enfrentamento da emergência de saúde pública – COVID 19, informamos que a partir de 23 de março de 2020, por tempo indeterminado, estaremos atendendo, de forma presencial in loco, apenas demandas consideradas emergenciais.
Informamos que a Secretaria de Tecnologia da Informação (STI) e a Coordenação de Administração Escolar (CAE) passarão a atender presencialmente, apenas nos casos considerados emergenciais, de segunda-feira a sexta-feira no horário das 8h às 14h.
Os demais serviços da STI e CAE continuarão sendo atendidos remotamente e as demandas podem ser encaminhadas por meio de OS, Sei! e email.
Informamos a seguir os canais de comunicação disponíveis por tipo de serviço.
Serviços | Contato |
- Call Center SISU | Telefone: (65) 3615-8626 |
- Assuntos administrativos e de Governança Digital | Gerência de Serviços Administrativos (GSA) E-mail: stiplanejamento@ufmt.br |
- Colação de Grau - Processo Seletivo e outras modalidades de ingresso na UFMT - Diploma dos Cursos de Graduação - Vínculo acadêmico e estrutura curricular | Coordenação de Administração Escolar (CAE) Telefone: (65) 3615-6215 - E-mail: sec_cae@ufmt.br |
- Desenvolvimento e Manutenção de Sistemas - Suporte ao AVA da Graduação Presencial e outros sistemas da UFMT - Matrícula online dos veteranos | Coordenação de Engenharia de Software (CES) Telefone: (65) 3615-8244 - E-mail: ces@ufmt.br |
- Serviço de Webmail - Liberação para Acesso Remoto - Segurança da Informação - Serviços RNP | Coordenação de Infraestrutura e Gestão de Segurança da Informação (CIGSI) Telefone: (65) 3615-8245 - E-mail: cigsi@ufmt.br |
- Manutenção de Equipamentos de TIC e Eletrônicos | Gerência de Manutenção de Equipamentos (GME) Telefone: (65) 3615-8006 - E-mail: gme@ufmt.br |
- Manutenção de rede lógica, rede sem fio e telefonia - Hospedagem de sites institucionais | Gerência de Manutenção de Rede Lógica (GMRL): Telefone: (65) 3313-7101 - E-mail: stigmrl@ufmt.br |
Salientamos que as medidas adotadas são de caráter emergencial e poderão sofrer alterações a qualquer momento.
Agradecemos a colaboração e compreensão.