Termina nesta quarta-feira (31) o prazo para os servidores da Universidade Federal de Mato Grosso (UFMT) participarem da pesquisa virtual de satisfação sobre o atendimento de Ordens de Serviço (OS), de manutenção do Sistema de Gestão de Serviços (SigServ). O formulário virtual é uma iniciativa da Superintendência de Infraestrutura do Câmpus (SIC), vinculada à Pró-reitoria de Administração e Infraestrutura (Proadi) e tem como objetivo compreender e aprimorar os serviços.
O Sistema está operando desde junho de 2022, e trouxe algumas novidades em relação ao formato anterior. Nesse contexto, o questionário busca avaliar a facilidade para abrir e acompanhar uma ordem de serviço (OS), a clareza das informações prestadas e demais operações.
“No questionário perguntamos também sobre a satisfação quanto ao atendimento da Central da SIC pelo telefone/ WhatsApp, além do atendimento das equipes técnicas”, ressalta a superintendente de Infraestrutura, Cristiane Arielly Crispim Martins. Para participar da pesquisa de satisfação do SigServ da UFMT basta acessar o formulário.
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